Liebe Gäste,
wir freuen uns sehr, dass wir Sie in unserem spa & health resort begrüßen dürfen. Um Ihnen den Aufenthalt so angenehm und einzigartig wie möglich zu gestalten, bitten wir Sie, sich über unsere Spa Etikette zu informieren. Alle Bereiche in unseren Anlagen dienen der Ruhe, Erholung, Entspannung und Regeneration. Wir bitten daher um gegenseitige Rücksichtnahme. Wir weisen darauf hin, dass unser pool keiner ständigen Betreuung unterliegt. Die Nutzung der Geräte und Hotelbereiche erfolgen auf eigene Verantwortung.
Medizinische Besonderheiten
Bitte informieren Sie uns unbedingt über medizinische Indikationen bereits bei der Reservierung Ihrer Behandlung oder spätestens Ihren Therapeuten bevor die Behandlung beginnt.
Schwangerschaft
Wir freuen uns für Sie! Für diese wunderbare Zeit gelten bestimmte Regeln und wir beraten Sie gerne persönlich bezüglich geeigneter Behandlungen, die Sie auch während einer Schwangerschaft und nach der Geburt genießen können.
Bekleidung für Ihre Wohlfühlzeit
Bitte betreten Sie unseren Behandlungsbereich nur im Bademantel und Badeslippern aus Ihrem Zimmer. Beides bekommen Sie natürlich auch an unserer vitambiance spa & health resort Rezeption. Während der Behandlung wird Ihr Körper, mit Ausnahme der behandelten Zone, mit Badetüchern zugedeckt. Selbstverständlich steht es Ihnen jedoch frei, sich so zu kleiden, wie Sie sich wohlfühlen. Für den Fitnessbereich sind geeignete Fitnessbekleidung (z. B. T-Shirt mit Shorts oder Leggins) und Sportschuhe erforderlich.
Ihre Behandlungszeit
Bitte planen Sie für alle Spa Anwendungen ausreichend Zeit ein. Wir empfehlen Ihnen ca. 10-15 Minuten vor der Behandlung in den Spa zu kommen. Vor der Behandlungsbeginn stimmen wir Sie in unserer Thermo-Lounge auf Ihre Anwendung ein. Nach Ihrer Anwendung können Sie sich in unserer Relax Lounge weiter entspannen und Ihre Zeit genießen.
Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren
sind im pool & sauna Bereich sowie im vitambiance spa & health resort in Begleitung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigen herzlich willkommen. Wir bitten um gegenseitige Rücksichtnahme. Der Zutritt zu unserem roofpool & outdoor sauna Bereich ist nur für Erwachsene gestattet.
Jugendliche ab 16 Jahre
dürfen nach Einweisung den Fitnessbereich, Sauna und die Schwimmbäder entsprechend der allgemeinen Vorgaben und dem Einverständnis der Erziehungsberechtigten in eigener Verantwortung nutzen. Alle aufgeführten Anwendungen sind auch für Kinder und Jugendliche durch die Eltern oder Erziehungsberechtigten buchbar und können entsprechend angepasst werden.
Stornierungen
Wir bitten Sie, Behandlungen spätestens 24 Stunden vorher abzusagen. Für Stornierungen zu einem späteren Zeitpunkt erheben wir eine Stornogebühr von 80 %. Wir bitten Sie um Verständnis, dass sich Ihre Anwendungszeit bei verspätetem Erscheinen verkürzt.
Handy- und Tabletnutzung, Kamerafunktion
Wir bitten Sie herzlich, in unseren Sauna-, Pool- und Ruhebereichen von der Nutzung dieser Geräte abzusehen.